Administratief Medewerker Nabestaandendesk ABN AMRO Tijdelijk

'Wees een belangrijke schakel voor nabestaanden!'

Elke dag overlijden er klanten van ABN AMRO. Hun nabestaanden moeten in een moeilijke tijd veel zaken regelen. Jij helpt hen als Administratief Medewerker op de Nabestaandendesk. Kwaliteiten als empathisch vermogen en snel schakelen zijn essentieel en kunnen we bij jou vinden! Ga bij ABN AMRO in Diemen tijdelijk voor deze klantgroep aan de slag, met een bruto uursalaris van € 16,80. We vragen fulltime beschikbaarheid, waarbij hybride werken mogelijk is!

Jouw taken als Administratief Medewerker bij de Nabestaandendesk in het kort:

• Je verwerkt e-mails van nabestaanden en zorgt ervoor dat bevoegden toegang krijgen tot rekeningen. Vanaf augustus ga je mogelijk ook nabestaanden begeleiden na de afwikkeling van een nalatenschap;
• Het werk is grotendeels administratief, maar soms heb je ook telefonisch contact. Je krijgt een opleiding om snel en nauwkeurig te werken.

Werken bij ABN AMRO als Administratief Medewerker betekent bijdragen aan een toekomstbestendige bank waar klantgerichtheid, duurzaamheid en innovatie centraal staan.

• Fijne werksfeer: je werkt in een professionele en collegiale sfeer.
• Hybride werken: flexibiliteit tussen kantoor en thuiswerken. De eerste 1 á 2 weken ben je op locatie, daarna eens in de 2 weken op kantoor.
• Maatschappelijke impact: de bank zet zich in voor duurzaamheid en inclusiviteit.
• Goede arbeidsvoorwaarden: thuiswerk- internet- en reiskostenvergoeding.
• Mogelijkheid langer dienstverband: de functie is in eerste instantie tijdelijk tot eind december 2025, maar de kans op verlenging bestaat in 2026.

In jouw rol als Administratief Medewerker Nabestaandendesk kun je rekenen op:

• Training & begeleiding: je start op kantoor met een ervaren collega en krijgt een buddy.
• Vast salaris: € 16,80 bruto per uur excl. vakantiegeld van 8,33%.
• Tijdelijke functie: tot eind van het jaar 2025 een functie met impact, wat eventueel kan leiden tot een langer dienstverband.
• Hybride en flexibel werken: na de inwerkperiode werk je grotendeels vanuit huis. 4x9 uur werken is mogelijk.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag, internetvergoeding van € 25,- per maand en reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
• Startdatum waarbij je snel kunt beginnen, namelijk: 17 maart 2025!

Als Administratief Medewerker op de Nabestaandendesk van ABN AMRO ben jij:

Empathisch: je begrijpt dat nabestaanden in een lastige periode zitten.
Nauwkeurig & efficiënt: je verwerkt gemiddeld 50 mails per dag.
Goed in teamverband & flexibel: je overlegt veel met collega's en kan ook andere taken van hen oppakken.
Communicatief sterk: je kunt goed schrijven in het Nederlands en Engels.
Kennis van bankzaken: ervaring met betaal- en spaarproducten is een pluspunt.

Let op! deze functie heeft een vaste startdatum van 17 maart 2025.

Laat je gegevens achter als je denkt van toegevoegde waarde te kunnen zijn voor deze klantgroep! Wij nemen binnen twee werkdagen contact met je op.