Klantenservice Service en Retentie DPG Amsterdam

Wil jij deel uitmaken van een energiek team bij DPG Media in Amsterdam? Als Klantenservice Medewerker Service en Retentie help je klanten met enthousiasme en zorg. Klaar voor een uitdaging?  Als Klantenservice Medewerker bij DPG Media ben jij het vriendelijke gezicht dat klanten helpt en ondersteunt. Je beantwoordt vragen over abonnementen, betalingen en bezorgproblemen, en biedt technische ondersteuning. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het behouden van klanten door hen met enthousiasme te informeren over de voordelen van onze diensten en alternatieven aan te bieden.

DPG Media is de plek waar de media van de toekomst wordt vormgegeven. Als grootste mediabedrijf van de Benelux zorgt DPG Media ervoor dat mensen dagelijks geïnformeerd, vermaakt en betrokken zijn. Van bekende kranten zoals De Telegraaf tot populaire tijdschriften en digitale platforms. DPG Media brengt verhalen die er toe doen. Bij DPG Media werk je in een innovatief en energiek team waarin jouw ideeën en creativiteit echt het verschil maken. Het is de ideale plek voor wie wil groeien, leren en impact wil maken in de mediawereld.

• Volledige vergoeding van je reiskosten met het openbaar vervoer.
• Een competitief startsalaris van € 16,15 – 17,05 bruto per uur.
• Flexibele werktijden binnen vastgestelde diensten.
• Leuke teamuitjes en activiteiten om de collegiale band te versterken.
  ​​​​​​​
• Verschillende kansen om jezelf te ontwikkelen en je carrière vorm te geven.

• Een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in geschreven als gesproken vorm.
• Klantgericht en gericht op het vinden van oplossingen.
• Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week.

Ben jij enthousiast over de functie van Klantenservice Medewerker Service en Retentie bij DPG Media in Amsterdam? Klik op de sollicitatieknop en vul je gegevens in. We kijken ernaar uit om snel van je te horen!