Yource Opleidingen Yource Opleidingen

Yource Opleidingen

Yource Opleidingen

Yource investeert graag in haar (toekomstige) medewerkers. Want jouw ontwikkeling als Yource Member is belangrijk. Dit doen we bijvoorbeeld door jou de mogelijkheid te geven om via Yource jouw Wft diploma’s te behalen als je deze nodig hebt voor jouw functie. Deze officieel erkende diploma’s zijn namelijk voor veel functies bij banken en verzekeraars wettelijk verplicht als je klanten wilt adviseren. Met het diploma toon je aan dat je kennis hebt van jouw branche en bepaalde competenties bezit. Het staat daarom ook erg goed op je CV. Mooi meegenomen, toch?

Een studie behalen is niet altijd even makkelijk en kost natuurlijk ook veel tijd. De Yource Academy is een speciaal team van studiebegeleiders die jou hierbij gaat helpen. Je kunt bij ons terecht met vragen over de studie. Maar ook voor een studieplanning of inhoudelijke begeleiding. Je staat er dus niet alleen voor. We vertellen je graag meer over het Wft, hoe de studie eruit ziet en welke begeleiding we bieden.

In de video leggen we je het graag verder uit. Klik nu snel op onderstaande link!

Bekijk de video

Wat is het Wft en welke diploma’s zijn er?

Iedereen die in de financiële branche consumenten van financieel advies voorziet, moet daarvoor gediplomeerd zijn. Deze verplichting komt voort uit de ‘Wet op het financieel toezicht’ (het Wft). Als je het Wft diploma hebt behaald, ben jij bevoegd om advies te geven. Veel organisaties in de financiële sector stellen ál hun medewerkers met klantcontact verplicht om in het bezit te zijn van een Wft diploma. Ook al geven deze medewerkers geen klantadvies.

Er zijn meerdere Wft diploma’s. Welke jij nodig hebt is afhankelijk jouw functie je nodig hebt. De twee meest gevraagde diploma’s zijn Wft Zorg (voor zorgverzekeraars) en Wft Basis. Wft Basis is een certificaat dat op zichzelf geen bevoegdheid tot adviseren geeft, maar wel verplicht is om te behalen voordat je een vervolg Wft behaald. Wft Zorg mag je wel behalen zonder Wft Basis.

Yource biedt de volgende Wft opleidingen aan:
Wft Basis, Wft Zorg, Wft Schade Particulier, Wft Schade Zakelijk, Wft Inkomen, Wft Vermogen, Wft Hypothecair Krediet, Wft Consumptief Krediet, Wft Pensioen.

MAn behind laptop

Hoe zit de Wft opleiding in elkaar?

Je volgt de Wft opleiding d.m.v. een e-learning, waarbij je zowel theorie doorneemt als oefeningen maakt. De e-learning bevat daarnaast ook filmpjes, casussen, oefentoetsen en heeft de optie teksten af te laten spelen. Door opdrachten te maken, ga je actief met de leerstof aan de slag. Dit zorgt ervoor dat je het beter begrijpt en onthoudt. Je krijgt ook alvast een beeld van het soort vragen dat je op het examen gaat krijgen.

Omdat het een e-learning is, kun je de studie lekker vanuit huis doen en heb je altijd toegang tot jouw e-learning. Ook in de avonden en in het weekend.

Esther work

Hoeveel tijd kost het me?

Voor elke Wft staat een andere hoeveelheid studie-uren, die variëren van 33 tot 48 uur. Voor Wft Basis is dit bijvoorbeeld 43 uur. En voor Wft Zorg is het 33 uur. De studielast wordt vaak onderschat. Houd er rekening mee dat dit het minimale aantal studie-uren is en dat het werkelijke aantal uur hoger kan liggen. Zo zien we vaak dat studenten meer uur kwijt zijn aan herhalen als ze de studie naast een (fulltime) baan moeten combineren. Of dat ze moeite hebben om grote hoeveelheden stof uit het hoofd te leren. Maar hier gaat de Yource Academy je uiteraard mee helpen!

Opleidingen Klantcontact Yource

Wat is de Youce Academy en welke begeleiding bieden jullie?

Als Learning Representative Wft zijn wij de steun en toeverlaat van onze studenten tijdens de Wft opleiding. Wij zijn een energiek team van vier studiebegeleiders dat zowel administratief als inhoudelijk begeleidt. Als je gaat beginnen met de studie, maken we je wegwijs in een kennismakingsgesprek en maken we een persoonlijke studieplanning voor je. Gedurende jouw studie kun je altijd op ons terugvallen voor vragen, advies of een luisterend oor.

We bieden ook inhoudelijke begeleiding. We hebben allemaal ons Wft Basis en Wft Zorg op zak en vaak ook een vervolg Wft. Je kunt daarom ook bij ons terecht voor extra uitleg per telefoon, e-mail of WhatsApp. Verder hebben we samenvattingen, uitlegdocumenten en (voor de meeste Wfts) extra studiemateriaal beschikbaar. Voordat je op examen gaat, geven we je nog de laatste tips mee om jou net dat zetje te geven om het diploma te halen!

Girl with phone

Hoe bereid ik mij voor op het Wft examen?

Je begint met eindtoets nadat je alle hoofdstukken in de e-learning hebt doorlopen. Voordat je daar bent, maak je eerst een aantal oefenexamens om extra goed voorbereid te zijn. Deze oefenexamens en eindtoetsen zijn net zo opgebouwd als het echte Wft examen. Dus dezelfde hoeveelheid tijd en dezelfde hoeveelheid vragen. Ook de puntenverdeling en de zak-slaaggrens zijn zoals in het echte examen.  Mocht je het eerste examen binnen de e-learning niet halen, is er ook nog een herkansing waarmee je aan de slag kan.

Wat maakt outbound bellen leuk

Wat kan ik verwachten van het examen?

De duur en het aantal vragen wisselt per Wft Examen. Voor Wft Zorg krijg je bijvoorbeeld 90 minuten voor 33 vragen. En voor Wft Basis 120 minuten voor 42 vragen.

Op het examen krijg je voornamelijk multiple choice vragen, m.u.v. enkele rekenvragen. Je hoeft geen teksten te typen. Ook mag je gebruik maken van een rekenmachine.

Belangrijk!

  • Het examen vindt op een externe officiële examenlocatie plaats. Dit kan niet vanuit huis.
  • Je moet een geldig NL paspoort/ID of NL rijbewijs laten zien. Heb je die niet? Neem dan contact op met je recruiter voor welke papieren je dan aan moet vragen.
  • Het examen kan uiterlijk één dag vooraf ingepland worden.
Studie opleiding klantcontact

De spelregels

Je mag via Yource op landelijk examen, als je ons kunt laten zien dat je de stof goed beheerst. Dit doe je door minimaal één van de twee eindtoetsen aan het einde van de e-learning bij de eerste poging te behalen. Daarnaast heb je alle oefeningen t/m de eindtoets gemaakt. Als je de eindtoetsen niet haalt, dan moet je zelf jouw examen betalen.

Als je jouw Wft behaald via Yource, dan betaalt Yource jouw studie en mogelijk ook jouw examen. De studie is daarom niet helemaal vrijblijvend. We verwachten dat je de studie serieus neemt en afrondt. Doe je dat niet, dan kan het zijn dat je toch een deel van de opleidingskosten zelf moet betalen. Ook als je snel na het behalen van jouw diploma op eigen initiatief vertrekt, kan het zijn dat je Wft kosten moet terugbetalen.

Two girls with laptop smiling during meeting

Na het behalen van je Wft (PA en PE)

Nadat je jouw Wft diploma hebt gehaald, melden we je aan voor Permanent Actueel (PA). Als financieel professional ben je namelijk wettelijk verplicht om op de hoogte te zijn van actuele ontwikkelingen binnen jouw vakgebied. Na elke wetswijziging wordt er een nieuw artikel klaargezet in jouw e-learning. Je blijft up to date door deze te lezen en een aantal vragen er over te beantwoorden. Dit kost gemiddeld een half uur per maand. Daarnaast helpt het Permanent Actueel-abonnement om je voor te bereiden op het Permanente Educatie (PE) examen.

Het PE examen is noodzakelijk om jouw Wft diploma geldig te houden (m.u.v. Wft Basis die voor onbepaalde tijd geldig blijft). Het PE examen is niet zo uitgebreid als het reguliere examen, omdat hierin alleen de recente actuele wetswijzigingen worden getoetst. Als je tegen die tijd nog werkzaam bent bij Yource kun je ook jouw PE examen via Yource doen.

Heb je jouw diploma na 1 april 2019 behaald, dan is jouw diploma geldig tot en met 1 april 2025.
Vóór deze datum moet je dus jouw PE diploma behalen.

Meer informatie over PA en PE
Girl with laptop smiling at colleagu