Thuiswerken als klantenservice medewerker: de 8 voor- en nadelen
Stel je voor: je rolt uit bed, zet een kop thee en begint je werkdag zonder ooit een voet buiten de deur te zetten. Geen gefiets door de regen, geen overvolle tram en zeker geen gehaast om op tijd te zijn. Klinkt goed, toch? Dit is de realiteit voor veel klantenservice medewerkers die vanuit huis werken. Maar voordat je direct op zoek gaat naar een vacature om vanuit huis werken en je aanmeldt voor een van die geweldige klantenservice vacatures, is het goed om te weten dat thuiswerken zijn voor- en nadelen heeft. In deze blog bespreken we ze alle negen, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.
Voordelen van thuiswerken als klantenservice medewerker
1. Geen tijd verspillen aan reistijd
Als klantenservice medewerker die vanuit huis werkt, kun je de tijd die je normaal gesproken zou besteden aan reizen, nu besteden aan andere dingen. Misschien een extra uurtje, slaap, sporten voor je werk, of een rustige ochtendwandeling met de hond. Wat ga jij met al die extra tijd doen?
2. Je richt je kantoor precies In zoals jij het wilt
Thuiswerken betekent dat je baas je niet kan vertellen hoe je werkplek eruit moet zien. Wil je een discobal boven je bureau hangen? Ga je gang! Of misschien heb je liever een urban jungle van planten om je heen? Alles kan. Thuis bepaal jij de sfeer, en dat kan je werkdag een stuk prettiger maken. Creëer een omgeving waar jij je helemaal op je gemak voelt. Check ook onze tips voor een gezonde thuiswerkplek!
3. Flexibiliteit in je dag
Een van de grootste voordelen van thuiswerken, vooral als je parttime werkt, is de enorme flexibiliteit. Zonder reistijd houd je meer tijd over om je dag precies zo in te delen als jij wilt. Of je nu extra tijd wilt doorbrengen met je hond, je je kind een halve dag minder naar de opvang wilt brengen, doordeweeks tijd nodig hebt voor je studie, of meer ruimte nodig hebt voor hobbies. Met een parttime thuiswerk baan is het goed te combineren! We hebben thuiswerk vacatures vanaf 16 uur per week door heel Nederland en zelfs vacatures in het buitenland!
4. Toegang tot je eigen keuken
In plaats van elke dag dezelfde saaie boterhammen mee te nemen naar kantoor, heb je nu toegang tot je eigen keuken. Heb je zin in een verse omelet, of zelfs een pizza voor de lunch of een matcha latte van dat zaakje bij jou in de buurt? Je bent de chef in je eigen keuken. En wil je tijdens de lunch lekker een serie kijken en daarna verder met geld verdienen? Dan doe je dat gewoon!
5. Minder afleiding van collega's
Thuiswerken, dat betekent dat je geen eindeloze gesprekken of vragen van collega's hebt die je concentratie verstoren. Je hebt nu de vrijheid om je werk in alle rust te doen zonder onderbroken te worden door het dagelijkse kantoorleven. Dit helpt je om je taken sneller en efficiënter af te ronden. Zo ben je productiever en heb je meer plezier in je werk.
Zijn er ook nadelen aan werken vanuit huis?
Het klinkt perfect om vanuit je bed aan het werk te kunnen, maar er zijn ook dingen waar je over na moet denken of dit wel bij je past. Hieronder drie nadelen.
1. Zorg voor voldoende ontspanning
De reis naar je werk kan normaal een moment zijn om even tot jezelf te komen, een podcast te luisteren of even doelloos te scrollen op TikTok. Eigenlijk best lekker om zo even bij te komen. Wanneer je thuiswerkt, valt dit moment weg. Je dag kan daardoor als één lange werkdag aanvoelen. Probeer daarom toch voor of na je werk even een wandeling te maken, zodat je zowel fysiek als mentaal kunt 'overschakelen' tussen werk en privé. Tips over het houden van die balans lees je hier.
2. Collega’s werken op afstand
Een ander nadeel van thuiswerken is dat je je collega's niet fysiek om je heen hebt. Voor sommige mensen is dat prima, maar als je iemand bent die graag sociale interactie heeft en energie krijgt van het samenwerken in dezelfde ruimte, dan kan thuiswerken wat eenzaam aanvoelen. Als jij waarde hecht aan de dynamiek van een kantooromgeving, overweeg dan een hybride functie, waarbij je afwisselend thuis en op kantoor werkt.
3. Meer discipline nodig
Thuiswerken vraagt om zelfdiscipline. Wanneer je thuis werkt, ligt afleiding op de loer. Misschien ben je geneigd om even snel de was te doen, of toch die ene serie te kijken die je zo leuk vindt. Als je merkt dat je snel afgeleid bent of het lastig vindt om werk en privé gescheiden te houden, kan werken op kantoor of hybride werken wellicht een betere optie voor je zijn.
Dus, is werken vanuit huis als klantenservice medewerker iets voor jou?
Zoals je kunt zien, heeft thuiswerken als klantenservice medewerker zowel voordelen als nadelen. Het belangrijkste is om te bepalen wat voor jou het beste werkt. Heb je behoefte aan flexibiliteit en de vrijheid om je eigen omgeving te creëren? Dan is een vacature klantenservice voor thuiswerken een perfecte keuze. Heb je echter moeite met zelfdiscipline of mis je de interactie met collega’s, dan is een functie op kantoor of een hybride oplossing wellicht geschikter. Meer lezen over werken als klantenservice medewerker vanuit huis? Lees de blog ‘Thuiswerk als bijbaan kan dat?’.
Kom jij werken als klantenservice medewerker?
Bij Yource hebben we diverse thuiswerkbanen voor klantenservice medewerkers, maar we bieden ook opties voor volledig kantoorwerk of een hybride oplossing. Het belangrijkste is dat jij de werkvorm vindt die het beste bij jou past. Twijfel je? Geen probleem. Wij helpen je graag bij het maken van de juiste keuze! Bekijk ons vacatureoverzicht en solliciteer vandaag nog op de baan die bij jou past.