Administratief Medewerker Betalingsverkeer Rabobank Utrecht

Jij maakt het verschil voor klanten als Administratief Medewerker Betalingsverkeer bij Rabobank in Utrecht. In deze rol vind je een ideale balans tussen administratieve taken en klantcontact per telefoon. Met jouw komst versterken we het team en zetten jullie samen de schouders eronder om de beste service te bieden.

Als Administratief Medewerker Betalingsverkeer speel je een cruciale rol in de verwerking van binnenlandse en internationale betalingen. Je bent de spil tussen Rabobank Nederland en lokale banken, waarbij je administratief werk afwisselt met klantcontact. Dankzij jouw enthousiasme en gedrevenheid lever je een belangrijke bijdrage aan een soepel betalingsverkeer en til je de afdeling naar een hoger niveau.

In deze veelzijdige rol werk je nauw samen met je team om betalingen zorgvuldig en foutloos te verwerken. Je taken zijn onder andere:

• Het verwerken van binnenlandse en buitenlandse betalingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten.
• Het beoordelen en goedkeuren van betalingen die in het betalingsproces zijn uitgevallen.
• Telefonisch klantcontact voor de verificatie en afhandeling van betalingen.

Rabobank is een financiële dienstverlener met meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen. Zij zetten ons in voor een betere wereld door ondersteuning te bieden aan klanten die extra hulp nodig hebben bij hun bankzaken. Bijvoorbeeld met initiatieven zoals de Rabo Cardpuller, waarmee we klanten met reumatische klachten helpen hun bankpas uit een geldautomaat te halen.

• Goede arbeidsvoorwaarden: Een salaris tussen €15,03 en €21,46 per uur, afhankelijk van je ervaring en opleidingsniveau, met extra’s zoals reiskostenvergoeding voor de dagen op kantoor en mogelijk pensioenopbouw bij langer dienstverband.

• Uitdagende functie: Een afwisselende rol waarin je zowel administratief werkt als klantcontact hebt. Je draagt bij aan het soepel verlopen van internationale en binnenlandse betalingen.

• Training en begeleiding: Je start met een gedegen inwerktraject van twee weken op kantoor, waarbij je de systemen en werkprocessen goed leert kennen. Daarna werk je grotendeels vanuit huis met één vaste dag per week op kantoor.

• Professionele groei: Een kans om werkervaring op te doen in de financiële sector, specifiek binnen het internationale betalingsverkeer.

• Teamgerichte werkomgeving: Je werkt samen met gedreven collega’s die als team streven naar de beste service voor onze klanten en het correct afhandelen van betalingen.

• Flexibiliteit: Een werkweek van minimaal 32 uur met de mogelijkheid thuis te werken.

• Een mbo-niveau 4 diploma op zak.
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week vanaf begin december.
• Telefonisch klantcontact is voor jou geen probleem en je bent communicatief sterk.
• Affiniteit met de financiële sector en (internationaal) betalingsverkeer.

Ben jij enthousiast om je klantgerichtheid en administratieve vaardigheden in te zetten bij Rabobank in Utrecht? Dan zijn we benieuwd naar wie jij bent! Solliciteer via de knop onderaan deze pagina, vul je gegevens in en wij nemen snel contact met je op.