Allround Service Medewerker Odido Arnhem Hybride
Wat ga jij doen?
Wil jij de ideale mix vinden tussen service en sales? Kom dan werken als Allround Service Medewerker bij een van de grootste telecomproviders van Nederland, Odido (locatie Arnhem)! Werk al vanaf 24 uur per week en verdien €14,21 bruto per uur.
Als Allround Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elk contactmoment uitblinkt in klanttevredenheid. Jij lost problemen op, adviseert over de beste abonnementen en bundels, en verhoogt de klanttevredenheid door jouw persoonlijke aanpak. Dankzij jouw inzicht weet je altijd de perfecte verkoop te realiseren – een win-winsituatie!
Wat je kan verwachten binnen jouw functie:
- Telefonische Klantenservice: Behandel vragen en problemen van klanten en zorg ervoor dat elk probleem in het eerste gesprek wordt opgelost.
- Terugbelafspraken: Plan en voer terugbelafspraken uit met klanten die je niet direct kon helpen.
- Verkoop en Advies: Bied en verkoop onze producten en diensten aan, passend bij de behoeften van de klant.
Bij goede prestaties krijg je meer verantwoordelijkheden. Naast telefonische ondersteuning kun je ook chat support en administratieve taken oppakken.
Voor welk bedrijf werk je?
Bij Odido streven we ernaar om heel Nederland met elkaar te verbinden. Met ruim 5 miljoen klanten zijn we een van de grootste telecomproviders van Nederland. Dit succes hebben we te danken aan ons toegewijde team en onze voortdurende inzet voor kwaliteit en klanttevredenheid. We zijn op zoek naar enthousiaste All-round Klantenservice Medewerkers om ons team in Arnhem te versterken.
Als All-round Klantenservice Medewerker in Arnhem start je een uitdagende en afwisselende baan waarin je dagelijks klanten helpt en adviseert. Je maakt deel uit van een team dat altijd klaarstaat om de beste resultaten te behalen, zonder de gezelligheid uit het oog te verliezen. We hebben ruime openingstijden van 08:00 tot 20:00 uur, zodat je flexibel kunt werken binnen jouw beschikbaarheid, waaronder twee avonden per week en twee zaterdagen per maand.
Leuke weetjes van Odido:
- Top Employer: Odido is voor de tweede keer op rij uitgeroepen tot Top Employer van het jaar.
- Flexibele Werkuren: Werk binnen jouw opgegeven beschikbaarheid, inclusief avonden en zaterdagen.
- Dynamisch Team: Werk in een divers en levendig team waar ruimte is voor persoonlijke en professionele groei.
- Persoonlijke Coaching: Ontvang persoonlijke begeleiding en coaching om zowel zakelijk als persoonlijk te groeien.
- Doorgroeimogelijkheden: Dankzij ons bindende en boeiende traject kun je snel doorgroeien in zowel vaardigheden als salaris.
- Klantgerichtheid: Passie voor klantcontact en streven naar de beste resultaten.
- Teamspirit: Werken in een team dat gezelligheid en resultaten combineert.
Wil jij deel uitmaken van ons succesvolle team en je carrière naar een hoger niveau tillen? Solliciteer nu en ontdek de mogelijkheden bij Odido!
Wat bieden wij?
Daarnaast profiteer je van:
- Een startsalaris van € 14,21 bruto per uur;
- Een waanzinnig leuke baan met doorgroeimogelijkheden;
- Een top team van gedreven collega's;
- Toeslagen tot wel 135% in de avonden;
- Toeslagen tot wel 150% in het weekend;
- Reiskostenvergoeding;
- Flexibele werktijden, waarbij wij graag met je meedenken;
- Een laptop en headset vanuit Yource;
- Talloze ontwikkelingsmogelijkheden via opleidingen en trainingen.
Wat vragen wij?
- Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Communicatief sterk.
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij deel uitmaken van ons succesvolle team en je carrière naar een hoger niveau tillen? Solliciteer nu en ontdek de mogelijkheden bij Odido!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
