Klantenservice Medewerker Evi Rotterdam Hybride
Wat ga jij doen?
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen en advies, zowel telefonisch als administratief. Dankzij jouw klantgerichte instelling en nauwkeurigheid zorg je voor een uitstekende service. In deze veelzijdige functie combineer je klantcontact met administratieve taken en werk je samen met je collega's aan verbeteringen in de dienstverlening. Werken bij Evi betekent een boeiende werkomgeving waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen binnen de financiële sector.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Klanten telefonisch te woord staan en hen voorzien van passend advies;
- Klantbehoeften signaleren en hier proactief op inspelen;
- Klantgegevens nauwkeurig verwerken in het systeem;
- Meedenken over verbeteringen in de dienstverlening;
- Samenwerken met collega’s om klantvragen efficiënt op te lossen.
Voor welk bedrijf werk je?
Als Klantenservice Medewerker bij Evi werk je bij Van Lanschot Kempen, de oudste onafhankelijke private bank in Nederland. Van Lanschot Kempen richt zich op duurzame vermogensgroei en biedt een breed scala aan financiële diensten, zoals sparen, betalen en financiële planning. Bij deze toonaangevende organisatie draait alles om het bouwen van een stabiele en zekere financiële toekomst, zowel voor klanten als voor medewerkers.
De openingstijden bij Evi zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 t/m 17:30 uur.
Wat bieden wij?
- Een functie van 24 tot 40 uur per week;
- Een aantrekkelijk uurloon van €16,62;
- De mogelijkheid om kosteloos je Wft-certificaat te behalen;
- Een hybride werkfunctie met een goede werk-privébalans;
- Diverse doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- Uitgebreide begeleiding en training om je vaardigheden te versterken;
- Een hecht team met gezellige activiteiten en een prettige werksfeer.
Wat vragen wij?
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
- Ervaring met klantcontact;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Een enthousiaste en proactieve werkhouding.
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij deel uitmaken van een professionele en klantgerichte organisatie? Solliciteer nu en zet de volgende stap in jouw carrière als Klantenservice Medewerker bij Evi!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
