Klantenservice Medewerker KPN te Leeuwarden
Wat ga jij doen?
Ben jij op zoek naar een uitdagende baan bij KPN als Klantenservice Medewerker? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! In deze functie fungeer je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beantwoord je alle vragen met betrekking tot internet, tv, telefoons en abonnementen. Of het nu gaat om technische problemen of administratieve zaken, jij staat onze klanten te allen tijde bij. De functie is al beschikbaar vanaf 24 uur per week, dus het is goed te combineren met andere verplichtingen. Het is belangrijk dat je technische kennis in de richting van telecom hebt. De systemen en producten van KPN leren we jou natuurlijk wel in een training van 6 werkdagen.
Naast het bieden van goede klantenservice heb je ook een commerciële insteek. Je ziet kansen om extra abonnementen af te sluiten en/of producten aan te bieden. Hierdoor creëer je voor klanten een mooi, volledig pakket dat bij hen past. Natuurlijk belonen wij jouw salesinzet met een leuke salesbonus.
Bij KPN vinden we niet alleen het ondersteunen van klanten belangrijk, maar ook de persoonlijke ontwikkeling van ons eigen personeel. Als onderdeel van ons hechte en energieke team krijg je bij ons de mogelijkheid om je technische vaardigheden te verbeteren en door te groeien binnen het bedrijf. Het startsalaris bedraagt €13,80 bruto per uur (exclusief vakantiegeld). Ben jij klaar om de held te worden van onze klanten en deel uit te maken van ons fantastische team? Solliciteer dan vandaag nog en ervaar hoe het is om bij KPN te werken! Wij kijken er naar uit om je te verwelkomen!
Voor welk bedrijf werk je?
Je komt te werken bij KPN op het Yource-kantoor in Leeuwarden. Wij zijn een voorloper in de telecomsector en bieden een breed scala aan producten en diensten die ervoor zorgen dat elke dag er anders uitziet. Op ons kantoor werk je samen met professionals die dag in dag uit bezig zijn om onze klanten de beste service te bieden.
Wat ons onderscheidt van andere bedrijven is niet alleen ons innovatieve aanbod aan producten en diensten, maar ook onze vooruitstrevende aanpak. Bij KPN geloven we in het winnen van het vertrouwen van onze klanten door onze expertise op het gebied van telecom. En jij gaat hier een belangrijke rol spelen door dagelijks onze klanten van deze expertise te voorzien.
Laten we samen deze uitdaging aangaan en onze klanten met de beste service en expertise bedienen!
Wat bieden wij?
Wat kun jij verwachten als Klantenservice Medewerker bij KPN:
- Een startsalaris van € 13,80 bruto per uur;
- Als je zelfstandig aan de slag kan mag je deels thuiswerken;
- De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (24 - 40 uur);
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
- Een mooie bonus per sale die je maakt die netto wordt uitgekeerd;
- Een betaalde training;
- Het Yource spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus;
- Een warm welkom in een hecht en leuk team dat staat voor samenwerken!
Wat vragen wij?
Wat wij van jou vragen als Klantenservice Medewerker bij KPN:
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar om te werken en flexibel inzetbaar op de avonden en zaterdagen;
- Je bent beschikbaar voor de fulltime betaalde training van 6 werkdagen (maandag t/m vrijdag + maandag);
- Je hebt een goede thuiswerkplek indien je (gedeeltelijk) thuis wilt werken;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Jij bent sociaal, communicatief, leergierig, flexibel, oplossingsgericht en overtuigend;
- Je hebt affiniteit met telecom.
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker voor KPN in Leeuwarden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
