Medewerker Klantenservice CZ Goes
Wat ga jij doen?
Maak het verschil als Medewerker Klantenservice bij CZ!
Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen met vragen over zorgverzekeringen. Je luistert aandachtig, geeft heldere informatie over onze zorgverzekeringsproducten en helpt klanten met hun vragen over pakketten. Hoewel je geen advies geeft, speel je een belangrijke rol in het bieden van uitstekende service en een luisterend oor. Met een beschikbaarheid vanaf 24 uur per week kun jij al waarde toevoegen aan onze organisatie. Je wordt onder andere beloond met een bruto uursalaris van € 16,65. Thuiswerken? Check!
Voor welk bedrijf werk je?
Bij CZ zetten we ons in om klanten te ondersteunen met toegankelijke en kwalitatieve zorgverzekeringen. Als onderdeel van ons team draag jij bij aan het welzijn van onze klanten, terwijl je jezelf verder kunt ontwikkelen in een professionele en klantgerichte omgeving.
Om jou van een goede basis te voorzien, volg jij na start een opleidingstraject van vijf weken. Je krijgt hier van a tot z onze processen uitgelegd, zodat jij met de juiste kennis aan jouw rol begint! Tevens mag je vanaf dit moment ook grotendeels gaan thuiswerken.
Wat bieden wij?
- Een aantrekkelijk bruto-uurloon van €16,65, met mogelijkheden tot groei;
- Een thuiswerkset met alle benodigde apparatuur om efficiënt te kunnen werken;
- Een baan bij een toonaangevende zorgverzekeraar, die continu investeert in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Een volledig betaalde training;
- Kilometer- en thuiswerkvergoeding, zodat je onbezorgd kunt werken;
- Zoals hierboven genoemd, thuiswerken! Zolang we jou minimaal één dag per week op kantoor zien, kan je de rest van de week vanuit huis werken;
- Werkdagen en uren van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:30 uur, voor een goede werk-privébalans;
- Mogelijkheden voor een werkweek van minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur
Wat vragen wij?
- Je hebt minimaal een afgerond mbo 3 diploma, bij voorkeur in combinatie met relevante werkervaring;
- Je hebt een vlotte en klantgerichte communicatie. Je weet informatie helder en vriendelijk over te brengen;
- Je bent volledig beschikbaar voor de training en inwerkperiode;
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend, zowel in gesproken als geschreven vorm.
Hoe kun je solliciteren?
Klaar om waarde toe te voegen? Zet jouw carrière voort bij CZ en solliciteer! Wij zullen snel contact met je opnemen.
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
