Zakelijk klantadviseur Eneco
Wat ga jij doen?
Voor deze uitdagende rol zoeken we een proactieve en initiatiefrijke collega die goed weet om te gaan met weerstand. Herken jij jezelf hierin? Dan kun je aan de slag voor een aantrekkelijk uurloon van € 17,17 bruto, met flexibele werkopties van 28-36 of 32-40 uur per week.
Als Klantenservice Medewerker bij Eneco Zakelijk ben jij het aanspreekpunt voor zakelijke klanten van alle formaten. Of je nu een ZZP'er, MKB'er of grotere bedrijven zoals de Nederlandse Overheid, NS of Schiphol helpt, jij biedt de ondersteuning die zij nodig hebben.
In deze functie sta je zakelijke klanten bij met uiteenlopende vragen en uitdagingen. Van het afsluiten van contracten tot vragen over kosten, facturering, storingen en betalingsregelingen – jij bent de expert die hen helpt. Via telefoon en e-mail zorg je ervoor dat klanten altijd een betrouwbare adviseur kunnen bereiken.
Klaar voor een volgende stap in je carrière? Eneco Zakelijk biedt verschillende doorgroeimogelijkheden. Je kunt bijvoorbeeld telefonische ondersteuning combineren met administratieve taken zoals debiteurenbeheer, systeemupdates en het beheren van klantdossiers. Zo krijg je meer verantwoordelijkheid en kun je jezelf verder ontwikkelen!
Voor welk bedrijf werk je?
Jij komt te werken op de afdeling Eneco Reseller voor Yource. Wat is Yource? Yource is een marktleider die zich specialiseert in klantcontact. The source is Yource aldus jij! Bij Yource staan onze members centraal.
Wie is Eneco?
Eneco is een sterk, geïntegreerd, zelfstandig en groeiend energiebedrijf, actief in Nederland, België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Het hoofdkantoor zit gevestigd in Rotterdam.
De openingstijden van de afdeling Reseller zijn op maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur.
Wat bieden wij?
- Een functie met veel uitdaging;
- Een device vanuit Yource;
- Een brutosalaris van € 17,17 per uur;
- Een thuiswerkvergoeding naar rato berekend;
- Jij kan kiezen uit de urencategorieën 28-36 of 32-40 uur per week;
- Een fulltime betaalde training van twee weken;
- Met ons Yource spaarprogramma kan jij sparen voor leuke gadgets, cadeaubonnen, uitjes en nog veel meer.
Wat vragen wij?
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- Jij bent minimaal 28 tot 36 uur per week inzetbaar;
- Jij hebt in de eerste drie maanden vanaf de start geen vakantieplannen gepland staan;
- Jij kan de eerste dag van de training op het kantoor in Rotterdam aanwezig zijn;
- Jij kan de tweeweekse fulltime training volgen, deze is van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.
Hoe kun je solliciteren?
Voor deze uitdagende functie zoeken wij een proactieve en initiatiefrijke medewerker die goed om kan gaan met weerstand. Voel jij je aangesproken en beschik jij over deze vaardigheden?
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
