HR Adviseur ABN AMRO

Als HR Adviseur ben je hét aanspreekpunt voor medewerkers, managers en sollicitanten, zowel nationaal als internationaal. Via ons ticketingsysteem, telefoon, livechat en videobellen beantwoord je vragen en geef je advies over HR-producten, -diensten en -systemen. Jij draagt bij aan een optimale employee experience en streeft naar hoge tevredenheid bij gebruikers van onze HR-diensten.

In jouw rol als HR Adviseur:

• Behandel je transactionele HR-vragen van medewerkers en managers;
• Adviseer en ondersteun je bij vragen over arbeidsvoorwaarden, HR-processen en systemen;
• Draag je actief bij aan het verbeteren van ons HR-tiered service model;
• Coördineer en verwijs specialistische vragen naar de juiste afdeling door;
• Monitor je of de HR-service aansluit bij de behoeften van medewerkers en managers;
• Ondersteunen bij exitgesprekken en bijdragen aan een optimale employee experience.

Bij ons HR-Contactteam kom je terecht in een klein en hecht team waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Het team fungeert als de spil in onze HR-organisatie en zorgt voor een uitstekende employee experience voor medewerkers en managers. De meeste collega’s in dit team zijn begonnen als uitzendkracht en zijn doorgegroeid binnen de organisatie. Dit maakt het een divers team met veel kennis en ervaring, maar ook een open en toegankelijke sfeer waarin nieuwe collega’s zich snel thuis voelen.

• Een uitdagende fulltime functie van 40 uur per week in een klein, hecht en proactief team;
• Een startsalaris van € 18,56 bruto per uur;
• Vier weken intensieve training op locatie Amsterdam om je goed in te werken;
• Een hybride werkstructuur, met wekelijks kantoorbezoek en flexibele thuiswerkdagen;
• Focus op persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit, inclusief wekelijkse wellbeing sessies;
• Thuiswerkvergoeding van 3 euro per dag, internetvergoeding van 25 euro per maand en reiskostenvergoeding afhankelijk van het soort vervoer;
• Vakantiegeld van 8,33%.

• Minimaal een afgerond mbo of hbo-opleiding, bij voorkeur in HR of gerelateerde richting;
• Werkervaring in het vak van HR is een pré;
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Klantgericht, met een proactieve en servicegerichte houding;
• Snel leren werken met nieuwe systemen en applicaties. Ervaring met Power BI is een pré;
• Basiskennis van HR wet- en regelgeving, privacy en arbeidsvoorwaarden is een pluspunt
• Starten op maandag 6 januari 2025.

Wil jij deze rol graag vervullen binnen de bancaire sector met doorgroeimogelijkheden? Stuur jouw cv in, dan nemen wij telefonisch contact met je op!