Klantenservice Medewerker Essent Thuiswerken

Kan jij goed met cijfers werken en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in het klantcontact? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Wij zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker bij Essent. Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en visitekaartje van Essent. Jij behandelt telefonisch de inkomende vragen en biedt alle klanten hulp bij waar zij het nodig hebben. Jij gaat de klanten helpen die vragen hebben over bijvoorbeeld de meterstanden, energiecontracten, jaarnota's en nog meer. Het is daarom belangrijk dat jij goed met cijfers overweg kan en ook erg klantvriendelijk bent! 

Voordat jij zelfstandig gaat bellen krijg jij eerst vanuit ons een betaalde training van 2 weken. In deze training leer jij alle ins en outs over de werkzaamheden en de systemen van Essent.

Je kunt als Klantenservice Medewerker bij Essent starten met een minimum van 24-32 uur per week, verdeeld over ten minste 4 werkdagen (maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur en zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur). Je ontvangt een brutosalaris van € 13,80 bruto per uur exclusief vakantiegeld!

Als energieleverancier helpt Essent ruim 2,5 miljoen klanten aan energie in de particuliere en zakelijke markt. Duurzamer leven en besparen staat daarbij hoog in het vaandel. Essent is echter méér dan alleen een energieleverancier. Zij bieden als energiemaatschappij namelijk ook andere slimme, energie gerelateerde producten aan en werken daarvoor samen met servicepartners.

Bij Yource krijg jij de kans om onderdeel te worden van deze belangrijke missie door te werken bij Essent. Als een dynamisch bedrijf, gespecialiseerd in klantcontact, creëren wij de perfecte match tussen onze medewerkers en verschillende projecten. Persoonlijke ontwikkeling staat bij ons centraal; we bieden je alle ruimte en middelen om je vaardigheden te ontwikkelen en je talenten verder te ontplooien. Jij komt te werken in een fijne werksfeer met betrokken collega's, samen staan jullie voor elkaar klaar om onze klanten de beste service te bieden. 

Wat je kunt verwachten als Klantenservice Medewerker bij Essent:

• Een startsalaris van € 13,80 bruto per uur (exclusief vakantiegeld);
• Flexibele uren van maandag tot en met zaterdag (ma t/m vr 09:00 tot 18:00 en za tot 13:00 uur);
• Om zowel parttime als fulltime te kunnen werken, minimaal 16 en maximaal 40 uur);
• Geheel thuiswerken;
• Thuiswerkvergoeding;
• Een betaalde training;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Een leuk spaarsysteem met Yource-coins waarmee je kunt sparen voor leuke uitjes en producten.

Wat wij van jou vragen als Klantenservice Medewerker bij Essent:

• Je bent minimaal 4 dagen beschikbaar;
• Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je bent 2 weken fulltime aanwezig voor de training;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt klantvriendelijke- en communicatieve vaardigheden en kan goed overweg met cijfers.

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij Essent? Solliciteer dan door op de onderstaande knop te klikken, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met jou op!