Klantenservice Medewerker Eteck Enschede

Ben jij opzoek naar een uitdagende baan als Front Office Service Medewerker bij Eteck? Dan ben je hier aan het juiste adres! Als Front Office Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de eerstelijns inkomende calls van de klanten van Eteck. Je beantwoordt vragen van de klanten die bijvoorbeeld gaan over het gebruik van de app, laten plaatsen in NAW-gegevens, facturen, correcties of het niet kunnen voldoen aan betalingen en nog veel meer. Licht administratief werk hoort ook binnen de functie. Voordat je begint krijg je eerst een training van 5 werkdagen waarmee je alle ins en outs leert kennen over je werkzaamheden en systemen. Het startsalaris bedraagt €13,80 bruto per uur dit is exclusief vakantiegeld. 

Eteck is een duurzaam familiebedrijf. Met meer dan 250 projecten en 56.000 aansluitingen is Eteck de grootste duurzame warmte-en-koude- exploitant van Nederland. Eteck is een warmteleverancier dat al 125 jaar inspeelt op de veranderende behoefte in de markt. Het bedrijf streeft naar nul CO2-uitstoot, geen gebruik van fossiele brandstoffen en bovenal het leveren van betrouwbare en betaalbare collectieve verwarmings- en koeloplossingen voor meer dan een miljoen klanten.

Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker bij Eteck: 

• Een startsalaris van €13,80 p/u, exclusief vakantiegeld; 
• De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken (16-40 uur); 
• Een betaalde training van 5 dagen op het kantoor; 
• Vanaf 2 maanden de mogelijkheid voor deels thuiswerken; 
• Thuiswerkvergoeding wanneer deels thuiswerken mogelijk is; 
• De mogelijkheid om te groeien in het bedrijf; 
• Reisvergoeding vanaf 10 km. 

Wat wij jouw vragen als Klantenservice Medewerker bij Eteck: 

• Je bent volledig beschikbaar voor de training van 5 dagen (09:00 tot 16:00 uur); 
• Je bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden (ma t/m vr van 09:00 tot 18:00 uur); 
• Je bent minimaal 28 uur en maximaal 40 uur per week beschikbaar; 
• Minimaal MBO 4 diploma of niveau in combinatie met minimaal 1 jaar werkervaring in de klantenservice; 
• Je hebt de eerste 3 maanden geen vakantieplannen gepland; 
• Je empatisch, zelfstandig, klantvriendelijk, weerbaar en gemotiveerd bent; 
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal. 

Ben je na het lezen van de vacature enthousiast geworden, klik dan op de sollicitatiebutton en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op.