Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
Wat ga jij doen?
Opzoek naar een baan waarbij jij je technische kennis kan laten zien? Dan zit je bij KPN als Klantenservice Medewerker aan het juiste adres! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze telefonische klanten, help je de klanten en beantwoord je de vragen over bijvoorbeeld hun abonnement, tv, facturen of nog veel meer andere dingen. Het is daarom wel belangrijk dat je technische kennis hebt in de richting van telecom. Je begint eerst met een training van 6 werkdagen waarin alles wordt uitgelegd over de producten en systemen bij KPN. Naast de klantenservice heb je ook nog kansen op salesbonussen! Bij elk nieuw verkocht abonnement ontvang je een bonus boven op je huidige salaris. Sales by service wordt jouw nieuwe motto! Het startsalaris is €13,80 bruto per uur.
Voor welk bedrijf werk je?
Jij komt te werken op het Yource kantoor in Leeuwarden, dit kantoor is goed bereikbaar met het OV. In het team waar jij komt te werken hangt een informele en open sfeer. Om je werk op een prettige manier uit te oefenen staan ook altijd je collega's klaar om je te helpen. Bij Yource sta jij in de spotlight en zullen wij er alles aan doen om jou de gelegenheid te geven jezelf te ontwikkelen en de mogelijkheid om door te groeien.
Wat bieden wij?
Wat je kunt verwachten als Klantenservice Medewerker bij KPN:
- De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken, ideaal te combineren met andere verplichtingen;
- Een startsalaris van €13,80 bruto per uur (exclusief vakantiegeld);
- Een betaalde training waarin we je alles leren over het vak;
- Een leuke bonus bij elke sale die je maakt;
- Uiteindelijk de mogelijkheid voor deels thuiswerken;
- Je spaart mee met Yource Coins voor de leukste producten, uitjes en cadeaubonnen.
Wat vragen wij?
Wat wij van jouw vragen als Klantenservice Medewerker bij KPN:
- Je bent volledig beschikbaar voor de betaalde training van 6 werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur (maandag t/m vrijdag + maandag);
- Je bent minimaal beschikbaar voor 20 uur per week, waaronder ook flexibel voor op de avonden en zaterdagen;
- Je bent 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je hebt kennis in de telecomsector.
Hoe kun je solliciteren?
Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Klik dan op de sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
