Klantenservice Medewerker PWN Thuiswerken
Wat ga jij doen?
Altijd al een baan als Klantenservice Medewerker willen doen? Kom dan werken bij ons voor PWN! Als Klantenservice Medewerker bij PWN ben je het eerste aanspreekpunt voor telefonische klanten die bellen met vragen of hulp nodig zijn. Vragen die klanten aan je kunnen stellen zijn onder andere over meterstanden, facturen, lekkages, parkeren in de duinen en nog veel meer.
Naast de telefonische service ben jij een duizendpoot op administratief gebied. Je zult namelijk 7 uur per dag in de telefoonlijn zitten, maar je bent ook 1 uur per dag administratief bezig met het verwerken van bijvoorbeeld e-mails en administratie
Om ervoor te zorgen dat jij goed voorbereid bent op jouw nieuwe baan bij PWN, begin je met een fulltime training van 4 weken op locatie in Velserbroek. In de eerste 4 weken krijg je trainingen en e-learnings. We stellen je een laptop voor zakelijk gebruik ter beschikking die je mee naar huis mag nemen.
De werktijden bij PWN zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Je start met een salaris van € 15,75 bruto per uur, dit is exclusief vakantiegeld en thuiswerkvergoeding.
Voor welk bedrijf werk je?
Jij gaat via Yource aan de slag voor PWN. PWN is een drinkwaterbedrijf en dé natuurbeheerder in Noord-Holland. Bij PWN staat duurzaamheid en samenwerking hoog in het vaandel.
Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal en wij vinden goede begeleiding belangrijk. Daarom werken we met veel aandacht van jouw teamleider en 2 coaches bij wie je terecht kunt met al jouw vragen.
De eerste 4 weken ga je aan de slag vanuit het PWN kantoor in Velserbroek. Dit is een heel mooi kantoor, waar je gratis kunt parkeren. Het kantoor is vlakbij de snelweg en dus heel goed bereikbaar met de auto. Ook met het OV is het kantoor uiteraard bereikbaar. Na deze 4 weken ga jij volledig thuiswerken, vanuit jouw eigen thuiskantoor.
Wat bieden wij?
Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker bij PWN:
- Een startsalaris van € 15,75 bruto per uur (exclusief vakantiegeld en thuiswerkvergoeding);
- Geheel thuiswerken;
- Een betaalde training voor alle kennis en vaardigheden van PWN;
- Een warm en gezellig team vol met behulpzame collega's;
- Een Yource spaarsysteem waarmee je coins spaart voor leuke uitjes en producten.
Wat vragen wij?
Wat wij jou vragen als Klantenservice Medewerker bij PWN:
- Je hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
- Je hebt een minimale beschikbaarheid van 40 uur per week;
- Je kan de fulltime training volgen van 4 weken op kantoor in Velserbroek (trainingstijden: 09:00-16:30 uur);
- Je hebt een goede locatie voor thuiswerken;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
Hoe kun je solliciteren?
Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Solliciteer dan door op de onderstaande knop te drukken en wie weet word jij wel onze nieuwe collega! We nemen zo snel mogelijk contact op.
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
